Standard téléphonique et système complet, professionnel facilitant la digitalisation des Avocats
Avec l’accélération de la digitalisation de l’activité des avocats (nouveaux canaux de communication, externalisation des serveurs logiciels métier, l’essor de LegalTech..), la maîtrise et la qualité des services de télécommunications disponibles pour les cabinets deviennent capitales pour réussir cette transition. Il s’agit d’un enjeu stratégique pour exercer votre profession au jour le jour, et si vous faisiez confiance à une entreprise qui comprend vos besoins liés à votre activité ?
Le marché des avocats en pleine évolution – une solution réseau adaptée
Comme la plupart des autres professions réglementées, le domaine du droit vit actuellement une forte mutation avec la possibilité désormais, sous certaines conditions, de se regrouper sous forme d’association, de créer des entreprises, de faire de la publicité et du démarchage commercial voire de créer des pôles multi-activités dans le domaine juridique tout comme il en existe déjà dans le domaine médical (Maison de Santé Pluri-professionnelle). Que vous soyez un Cabinet d’Avocats en développement ou une structure nationale composée de multiples cabinets, Voxity vous permet de déployer une solution d’accès réseau privé et sécurisé garant d’une confidentialité de vos échanges vous permettant une qualité d’utilisation optimum et de disposer des outils de communication adaptés à cette évolution (ex. visioconférence, relance automatique d’appels…).
Une connectivité optimale
Avec l’émergence de l’externalisation de vos serveurs logiciels métier, la qualité du réseau pour votre cabinet est primordiale afin d’accéder à vos données à tout moment. Optez pour une vraie redondance opérateur sur une double liaison garantissant un taux de fonctionnement de 99% du temps. En fonction de vos besoins, possibilité de passer à la Fibre Optique dédiée pour un débit et une qualité premium
Engagement et garanties
Une solution garantie, avec des engagements de rétablissement en cas de panne. Ne soyez plus un simple numéro client, mais passez à l’interlocuteur unique qui connaît votre dossier, vos spécificités et votre installation. Changez pour un service client adapté à votre métier qui répond en moins d’une minute permettant d’être appelé entre 2 rendez-vous.
Adapté à votre disponibilité
Calquez votre disponibilité téléphonique sur votre métier et vos activités. Appelez et recevez vos appels sur votre smartphone de n’importe où comme si vous étiez au cabinet. Ajustez le comportement de vos lignes en fonction des jours et des heures afin de faire sonner un poste, plusieurs postes, sur un ou plusieurs sites en même temps, voire même vos mobiles en toute transparence pour vos interlocuteurs. Segmentez ainsi vos activités en fonction de vos spécialisations et vos équipes.
Standard téléphonique - Fonctionnalités avancées
Ayez de la visibilité sur votre standard téléphonique et système de téléphonie avec de nombreuses fonctionnalités avancées (renvoi sur mobile, clic to call depuis un navigateur internet, …). Statistiques détaillées poste par poste et enregistrement de conversation à la demande, retracez vos appels en toute simplicité.
Des fonctionnalités dédiées aux Avocats :
Accédez à votre logiciel métier plus rapidement et de n’importe où grâce à des liaisons sécurisées
Retrouvez l’ensemble de vos appels avec vos clients et facturez ainsi plus facilement le temps passé au téléphone
Permet d’ouvrir le dossier ou la fiche client automatiquement lorsque votre interlocuteur vous appelle
Enregistrer à tout moment la conversation avec votre interlocuteur et réécoutez-la à la demande
Orientez l’appelant vers le bon interlocuteur, grâce à un menu à choix multiples et suivez vos activités avec les statistiques détaillées
Lancez un appel depuis votre logiciel métier. Gain de temps et évite les erreurs pour appeler vos correspondants
Voxivisio la proximité sans se déplacer. Votre temps étant précieux, optimisez-le grâce à la solution de visioconférence. Nous avons été sollicités par plusieurs avocats pour proposer une solution de visioconférence facile d’utilisation afin de répondre à plusieurs cas d’usage :
-Rendre le premier rendez-vous client plus accessible !
-Améliorer la relation client et le suivi de dossier en limitant les déplacements
-Échanger facilement avec vos confrères depuis n’importe quel lieu géographique
Nécessite aucune installation pour vos interlocuteurs, compatible PC mac et smartphone, dimensionnement de la connexion et gestion du débit pour un contrôle de la qualité. Prise en charge de l’installation de la solution et l’équipement de la salle, interconnections possible avec d’autres systèmes Visio (Cisco, Polycom, Skype for busines…) Sécurisation et encryption des données, travail collaboratif : Indicateur de présence, messagerie instantanée, partage d’écran. Plugin Outlook et Gmail, interface de gestion
Nos solutions
Remplacer votre opérateur est une chose, mais nous allons plus loin pour répondre à vos besoins !
