Notre équipe d’experts au service de vos projets de téléphonie !
La conception d’une solution de téléphonie VoIP basée sur Asterisk est une compétence rare. Fort de ce constat, nous proposons de vous accompagner dans vos projets en tant que consultants experts sur cette infrastructure. Notre équipe possède à la fois les compétences reconnues par le manufacturier Digium par le biais de certification dCAP (digium Certified Asterisk Professional) et l’expérience pour vous conseiller judicieusement.
En complément, nous vous proposons nos services d’intégration et de maintenance.
Profitez de l’expertise de Voxity pour vos projets d’intégration !
Nous possédons l’expertise nécessaire au déploiement d’une solution IPBX Asterisk et avons, à cet égard, développé une méthodologie de projet qui assure le respect du budget et des échéanciers établis.
Notre équipe possède à la fois les compétences reconnues par le manufacturier Digium par le biais de certification dCAP (digium Certified Asterisk Professional) et l’expérience pour vous conseiller judicieusement.
Un support technique disponible et compétent, ça change tout !
Notre équipe possède à la fois les compétences reconnues par le manufacturier Digium par le biais de la certification dCAP (digium Certified Asterisk Professional) et l’expérience nécessaire à la maintenance de serveurs IPBX Asterisk.
Le support technique est basé dans nos locaux (en France) et est accessible par un numéro non surtaxé. Nos techniciens sont parfaitement formés à l’environnement qu’ils doivent maintenir et ils sont supervisés par un Ingénieur en Télécommunications possédant notamment la certification officielle dCAP.
Nous sommes équipés d’un système de gestion des incidents. Lors de la réception d’une demande d’assistance, une personne de notre équipe vous contactera dans les meilleurs délais, cette personne sera votre référent et il s’occupera personnellement de la résolution de l’incident. Nous avons également mis en place un système de monitoring avec remontée d’alertes automatiques par mail, nous permettant ainsi de vous proposer un service proactif. La totalité des installations que nous déployons sont configurées pour une prise de main à distance, afin de permettre une réactivité optimale en cas de défaillance de votre service.
Le support technique est joignable par email et téléphone du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h, GTI à distance 4h, GTI sur site 24h (région Rhône-Alpes), monitoring pro-actif des équipements et des lignes.
Formez-vous au futur de la téléphonie !
Notre équipe possède à la fois les compétences reconnues par le manufacturier Digium par le biais de certification dCAP (digium Certified Asterisk Professional) et l’expérience pour vous former correctement.
Nous offrons plusieurs formules de formation en fonction de vos besoins et de votre budget. Chaque formation étant établie sur mesure, n’hésitez pas à nous contacter pour exprimer votre besoin.